Störungen im Mobilfunknetz von E-Plus / Base
Kein Mobilfunkanbieter ist ohne Störungen. Auch bei E-Plus und ange- schlossene Sim-Karten wie Simyo oder Blau.de können von Störungen des Netzes betroffen sein.
E-Plus investiert gerade in das mobile Internet für die neue Generation Handys. Eventuell gibt es stellenweise Ausfälle obwohl der Ausbau in der Regel reibungslos abläuft. Hier können Sie aktuelle Störungen zu E-Plus melden.
Aktuell gemeldete Störungen zum Mobilfunkanbieter Base / E-Plus und angeschlossene Mobilfunkanbieter im E-Netz:
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PLZ/Ort: 47509 Rheurdt
Seit 2 Uhr heute Nacht kein Netz mehr mit Base, Blau und Aldi Talk
PLZ/Ort: 67549
seit gestern mittag geht kaum noch was… und als ich gestern beim anbieter angerufen hab, hieß es nur das keine störungen bekannt sind, ich soll doch mal bis morgen warten
ist heute aber genauso wie gestern ….total nervig
PLZ/Ort:
ich komme aus worms 67549 und habe seit gestern mittag kein netz mehr
hab auch gestern schon angerufen und dann meinten die nur ” es liegen keine störungen vor” ich soll doch mal bis morgen warten… heute ist morgen und es geht nix
internet ist mal für ein paar sek. da geht dann aber gleich wieder weg und sms kommen auch erst stuuuuuden später an
PLZ/Ort: 72414 Simyo kein Netz
PLZ/Ort: 79111 Freiburg
seit heute morgen keine Netz, “Mobilfunknetzt nicht verfügbar”, kann weder sms schreiben o. empfangen noch telefonieren.
Ich habe die ganze zeit schon kein netz… etwas seit 18:00 uhr… ich kann meine flat nicht nutzen was mich ziemlich verärgert
eine entschuldingung wäre das mindeste!
PLZ/Ort: 48268 Greven
Infolge des Sturms, der hier seit 2 Tagen wütet, habe ich seit dem 04.01.2012 um ca. 23 Uhr keinen Empfang (Aldi Talk) mehr, also seit etwa 24 Stunden.
Vielleicht ist etwas durch den Sturm beschädigt, ich fänd es nur toll wenn das mal repariert werden würde, weil ich andernfalls meine Flat nicht nutzen kann, welche Geld kostet. Außerdem ist das nicht annähernd der erste Ausfall – nur bisher der längste – und bin desshalb der Meinung das hier zumindestens eine Entschuldigung fällig wäre.
PLZ/Ort: 55276 Oppenheim
Seit 12 Uhr heute Mittag kein Netz mehr. Obwohl das Handy an ist erreichen Kollegen nur meine Mailbox. Ich hab für 20 Sekunden Netz und dann ist es wieder weg. Und das den ganzen Tag. Kann keine SMSen versenden oder anrufen. Nichts geht.
PLZ/Ort: 67547 Worms, seit 13 Uhr kein Netz mehr. (Base) Sehr ärgerlich !
PLZ/Ort: 02708
Simyo
schleppendes Internet für 3 MB 30min
irgendwas ist da nicht i.O.
PLZ/Ort: 99338
seit 18 uhr kein symio mehr…
PLZ/Ort: 55276 Oppenheim
Seit ca 12 Uhr kein Netz mehr!!
Hallo, weiß jemand was über Sonderkündigungsrecht? Mir reichts bei dem Sauhaufen. Seit anfang Dez. kein Netz im Chempark Leverkusen.
PLZ/Ort: 45127 Essen. Zum dritten Mal innerhalb einer Woche komplette Störung des BASE-Netzes. Nichts geht mehr. Frechheit.
PLZ/Ort: 44227 Dortmund
Immer wieder Störungen und das seit Tagen. Freunde und Bekannte landen immer auf meiner Mailbox obwohl das Handy angeschaltet ist. Heute seit 11 Uhr kein Netz. Anrufe gingen nicht raus und ankommende Anrufe landeten direkt auf der Mailbox. Seit ca. 30 Minuten kann ich wieder Sms versenden und anrufen bzw. Anrufe annehmen.
PLZ/Ort: 40597
Bin weder auf der BASE-Mobilfunknummer, noch auf der mobilen Festnetznummer erreichbar. Das Ganze ist nun schon seit ca. 8 Uhr der Fall.
Raustelefonieren funktioniert.
PLZ/Ort: Bonn
Seit gestern ca. 22.30 Uhr geht nichts mehr. Kein Dienst, kein Netz, keine sms und telefonieren auch nicht. Kann auch nichts empfangen (Basevertrag). Das ist sehr ärgerlich…..
PLZ/Ort:
74613
Kein Netz seid fast 2 Tagen.Extra Aldi Talk gekauft um mit Sohnemann, der in der Freizeit is zu komunizieren….. nix geht mehr…. sehr ärgerlich!!
PLZ/Ort: 58455
Also bei mir auch kein Netz seit heute morgen. Habe auch keine Lust mehr darauf, scheiß Netzabdeckung, Internet total langsam und die Netzabbrüche in der letzten Zeit häufen sich. Total scheiße.
Werde mich von dem Mist trennen.
Ein Tipp von mir,. bloß nicht etwas mit Eplus abschließen, es gibt nur Probleme.
Bonn seit ca 10 Uhr Netz immer nach wenigen Sekunden weg ? mehrere mit diesem problem?
PLZ/Ort: 90475
!
Seit paar Stunden kein Netz mehr….hab auch langsam keine Lust mehr den Anbieter weiter zu unterstützen…
PLZ/Ort: 45…
zum wiederholten Male ist überhaupt kein Netz mehr verfügbar und das über ein paar Stunden hinweg.
Ich habe absolut keine Lust mehr weiter bei diesem Anbieter zu bleiben, selbst wenn dieser günstiger ist als andere.
Eine kurzes Schreiben seitens Eplus/Base über die Ursachen zu den regelmäßigen Ausfällen und ne kurze Entschuldigung wäre ja zumindest angebracht.
Schließe mich an E-Minus an :-)
PLZ/Ort: 41844 Wegberg
Seit 22:45 kein Netz !
Also es wird zwar angezeigt, aber kann weder sms versenden, noch anrufen.
PLZ/Ort: 40885 Ratingen
Hier funktioniert seit heute morgen endlich wieder alles (Telefonieren, SMS, Internet). Drücke allen die Daumen, dass es bei euch auch schnell wieder ans Laufen kommt!
PLZ/Ort: 50937 Köln
Auch in Köln und Umgebung nun schon zum X-ten Male Ausfall des E+/UMTS Netzes.
Folgender Fehler:
Zwar loggt sich das Handy tückischerweise zunächst normal ein, man kann aber weder anrufen noch angerufen werden. Angeblich ausbaubedingter Serverfehler der “in Kürze” behoben wird.
Bevorzugtes Auftreten bei älteren SIM-Karten oder Handys, die angeblich nicht UMTS tauglich sein sollen. Allerdings sind durchaus auch neuere Karten und/oder Handymodelle betroffen.
Tatsächliche Ursache:
Offensichtlich liegt ein Programmierfehler in den serverinternen UMTS-Protokollen vor der verhindert, dass ein einmal eingeloggtes Handy mit einer (angeblich) inkompatiblen älteren SIM-Karte zumindest automatisch wieder ausgeloggt wird. Dadurch kann die Suche des Handys nach einem anderen, kompatiblen Netz nicht automatisch fortgesetzt werden. Das Handy verbleibt dann blockiert im UMTS-Netz und kann fortan nicht mehr kommunizieren.
Selbst nach einem Neustart wählt es u.U. das gleiche Netz erneut aus, falls dessen lokale Feldstärke andere Netze dominiert und es stellt sich natürlich sofort der gleiche Zustand erneut ein.
Lösung:
Solange die serverseitigen Protokolle nicht korrigiert werden, ist keine Verbesserung der Situation in Sicht.
Man kann sich aber auch selbst behelfen, indem man das Handy in den Netzoptionen zunächst von “automatisch” auf “manuell” umstellt und danach ein festes GSM-Netz (ZB.: 900-1800 MHZ bei Dualbandern oder 1900MHz bei den Einbandern) wählt. Danach Handy evtl. neustarten.
Zumindest die Telefonverbindungen einschließlich SMS und MMS sollten dann wieder einwandfrei funktionieren.
Meine Empfehlung an den Provider:
Benennt doch einfach E-PLUS in E-MINUS um, dann fallen die vielen Pannen nicht mehr ins Gewicht.